Zebra OneCare Select Comprehensive
Zebra OneCare Select Comprehensive е договор за услуга, който ви дава достъп до услуги за поддръжка, ремонт и техническа поддръжка. Договорът покрива производствените дефекти на оборудването, ремонтите, които могат да възникнат след инциденти, които са повредили оборудването, и ремонта или подмяната на износени компоненти след нормалната употреба на оборудването с течение на времето.
Характеристики:
✔ Срок на договора – 3 години
✔ Доставка в същия ден (работен ден, от производителя) на ново оборудване в момента на получаване на старото оборудване*
✔ Налична техническа поддръжка – 24/7
✔ Достъп до онлайн портала за RMA
✔ Spares Pool management – подмяна на две печатащи глави
✔ Въвеждане на устройството в експлоатация – връщане на продукта с първоначално направените от потребителя настройки**
Договорът Onecare Select Z1AS -ZD2X - 3C03 може да бъде закупен в рамките на максимум 30 дни от покупката на оборудването. Договор Z1AS-ZD2X-3C03 се прилага за принтери ZD220 и ZD230. Не се отнася за аксесоари, съвместими с оборудването.
Обяснителни бележки:
*след като производителят получи счупеното оборудване, той ще достави ново оборудване (същия модел) на същия ден.
**обикновено ремонтираното оборудване се връща към фабричните настройки.
тагове: разширена гаранция zebra 3 години гаранция onecare select гаранция за принтер ZD220 ZD230 3 годи Zebra гаранция 3 години ZC350 гаранция за принтер ZC350 Zebra OneCare