Zebra OneCare Essential Comprehensive е договор за услуга, който ви дава достъп до услуги за поддръжка, ремонт и техническа поддръжка. Договорът обхваща производствените дефекти на оборудването, ремонтите, които могат да възникнат след възникване на аварии, които са повредили оборудването, и ремонта или подмяната на износени компоненти след нормалното използване на оборудването във времето.
Характеристики:
- валидност на договора - 5 години;
- продължителност до връщането на продукта - 3 работни дни *;
- налична техническа поддръжка - от понеделник до петък, през работно време;
- достъп до онлайн портала за RMA.
Договорът Onecare Essential Z1AE-XI42-5C0 може да бъде закупен в рамките на максимум 30 дни от закупуването на оборудването. Договорът Z1AE-XI42-5C0 се прилага за принтери 220Xi4. Не се отнася за оборудване, съвместимо с оборудването.
Обяснителна забележка:
* този термин се отнася до периода, в който продуктът е в оторизираната услуга Zebra. Транзитният период не се взема предвид.