Zebra OneCare Essential Comprehensive е договор за обслужване, който ви дава достъп до услуги за поддръжка, ремонт и техническа поддръжка. Договорът покрива производствените дефекти на оборудването, ремонтите, които могат да възникнат в резултат на аварии, които са повредили оборудването и ремонта или подмяната на износени компоненти след нормалното използване на оборудването във времето.
Характеристики:
✔ срок на договора - 3 години;
✔ срок до връщане на продукта - 3 работни дни*;
✔ налична техническа поддръжка - от понеделник до петък, в работно време;
✔ достъп до онлайн портала за RMA;
✔ Контролен панел OneCare VisibilityIQ - предоставя облачен преглед на ремонти, техническа поддръжка, договори, отчети на LifeGuard и др.
Договорът Onecare Essential Z1AE-DS3678-3C00 може да бъде закупен в рамките на максимум 30 дни от закупуването на оборудването. Договорът Z1AE-DS3678-3C00 се отнася за четец и база DS3678 . Не прилагайте към други аксесоари, съвместими с оборудването.
Обяснителна бележка:
* този термин се отнася за периода, през който продуктът е в оторизирания сервиз на Zebra. Транзитният период не се взема предвид.